Back-office Opérateur
Modération, RBAC, analytics — l'Opérateur n'est pas un compte utilisateur classique (accès Console/Integration API dédié, MFA obligatoire).
Connecté en tant que — bascule pour voir l'effet du RBAC granulaire (Document 2 §5.2) :
GMV du mois
42 300 €
Transactions
128
Nouveaux comptes
34
Litiges ouverts
2
Configuration de la marketplace
No-codeActive ou désactive un module : l'effet est immédiat sur les espaces Client et Prestataire (illustre la personnalisation no-code de la feuille de route — voir le site de vente, section Vente).
Négociation & contre-offres
Le Client peut proposer un prix et le Prestataire y répondre.
Messagerie intégrée
Échange de messages entre Client et Prestataire sur une annonce.
Avis & notation
Avis et notation après une transaction.
Réservation par créneau
Choix d'un créneau plutôt qu'un achat immédiat pour les annonces facturées à la durée.
Multi-devise (EUR/USD)
Affiche un sélecteur de devise sur le catalogue Client.
SSO (connexion entreprise)
Affiche l'option de connexion SSO sur la page d'accueil.
Bannière app mobile
Affiche la bannière app mobile sur l'espace Client.
Va vérifier sur les espaces Client ou une annonce — les sections désactivées disparaissent en direct.
File de modération
2 en attenteFinance
Commission par défaut : 15 %
Payouts en attente : 6 400 €
Litiges & remboursements
1 litige ouvert — remboursement limité disponible pour ce rôle.